退款政策

退货,换货和退款政策

购买前,请阅读并了解我们商店的退货,换货和退款政策。 我们严格不接受改变主意的退货或换货,这也不例外。

 

退货政策

我们的退货政策涵盖所有正价物品,有效期为自购买之日起7天。

退货仅适用于有缺陷的物品或产品清单中严重歪曲的物品。 要获得退货资格:

  • 购买证明(销售发票或收据)
  • 产品必须处于完整状态(免费赠品,配件,原包装)。

如果您符合上述条件,并想申请退货,请通过以下方式与我们联系 enquiry@golderncorn.com.my.

我们将向您提供寄信人地址。 来回邮费将由买方承担,并且不予退还。 强烈建议您使用可追踪的运输服务或运输保险,因为只有在收到原始物品后才会进行交换。 收到并检查您的退货后,我们将向您发送电子邮件,通知您我们已收到退货。 我们还将通知您批准或拒绝您的交换。 我们保留拒绝任何退货,换货的权利,如果退货,换货被认为不合适或不合理。

 

交流政策

默认情况下,将为您提供退回产品的交换。 如果商品缺货,您可以选择交换任何其他可用的商品,或获得购买的退款(如果符合以下退款政策)。 如果要换成其他较低价值的物品,则差额将不予退款。 为了兑换成其他更高价值的物品,您将需要支付价值差。

 

退款政策

仅当您退货的商品缺货时,退款(按退货商品的原始付款金额)。 运输费用概不退还。 如果您的退款申请获得批准,则将在21个工作日内处理该退款请求,并自动将信用额度应用于您的信用卡或原始付款方式。

注意:如果21个工作日后仍未收到退款,请先与您的信用卡公司联系,这可能需要一些时间才能正式发布退款。 接下来,请与您的银行联系。 退款通常需要一些处理时间。 如果您已完成所有步骤,但仍未收到退款,请通过以下方式与我们联系 enquiry@golderncorn.com.my.

 

联系我们

有关我们的隐私惯例的更多信息,如果您有任何疑问,或者您想投诉,请通过电子邮件enquiry@golderncorn.com.my与我们联系,或者使用以下提供的详细信息与我们联系:

金玉米营销有限公司,
604777-H,
No. 9 Jalan Jasa Merdeka 5,Taman Datuk Tamby Chik Karim,Batu Berendam,5350 Melaka,
Malaysia.

办公室号码: +606-317 6357